Jeton Cüzdan ile yapmiş olduğunuz Kredi kartı ile ödeme işleminiz gerçekleşmedi ise;
- Banka tarafindan olusmus bir hata olabilir,
- Kart bilgilerinizde hata olabilir,
- Hesap bilgilerinize yetersiz ya da hatali bilgi olabilir,
- Kart limitiniz yetersiz olabilir,
- Kart 3D secure yada internet üzerinden alışverişe kapalı olabilir. Jeton yada bankanın ödeme sisteminde geçici bir sorun olmuş olabilir.
Kredi Kart/Visa Kart işlemi anlık gerçekleşmektedir. İşleminiz bekleme durumunda kalıyorsa, işleminizin gerçekleşmediği ve hesabınızdan düşmediğini belirtmektedir. Bu işlem öncesinde kartınızın 3D güvenlik sisteminizin aktif olması gerekmektedir. Daha fazla destek icin Canli destek hattimiza baglanabilir ya da team@jeton.com adresinden e-mail gondererek yardim alabilirsiniz.
Yorumlar
0 yorum
Makale yorumlara kapalı.